Montag, 30. Juli 2007

Team Tivoli Test Teil 1

Seit neuestem gibt es das Team Tivoli, eine Gruppe von Ehrenamtlern, die Gästen am Tivoli mit Rat und Tat zur Seite stehen sollen, also Fragen beantworten, einweisen, etc. Sinn oder Unsinn sind zumindest diskutabel (siehe beispielsweise Melanie Kaltenbach [IDP] auf www.11freunde.de). Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dieses Team auf die Probe zu stellen, um diesen neuen Service zu testen. Eure eigenen Erfahrungen sind uns natürlich willkommen.
Gestern bei der Saisoneröffnung haben wir es uns nicht nehmen lassen, das Angebot wahrzunehmen und einen der (sehr freundlichen!) Blauröcke anzusprechen. Hier also der Team Tivoli Test Teil 1:

Blog M: Entschuldigung, Team Tivoli? Darf ich Ihnen eine Frage stellen?
Team Tivoli: Ja natürlich.
BM: Wo finde ich denn hier außerhalb des Tivolis eine Toilette?
TT: Oh, ja... eigentlich sind die Toiletten ja da drüben... aber Sie sehen ja den Zaun da... Wissen sie was, wir gehen jetzt mal an den Info Point!
[drei Meter weiter steht der Info Point]
TT: Hallo? Hier sucht jemand eine Toilette außerhalb des Stadions...
Info Point: In der Merowingerstrasse stehen Dixi-Klos.
TT: Auch außerhalb des Tivoli?
IP: Ja, Merowingerstrasse.
TT: Haben Sie's gehört? In der Merowingerstrasse.
BM: Ja, vielen Dank!
TT: Tschüß, schönen Tag noch und viel Spaß!
BM: Danke, ebenso.
[In der Merowingerstrasse angekommen sind unsere Blasen randvoll und die Dixi-Klos aus Holz mit einem grünen Blätterdach, also quasi nicht vorhanden. Auf dem Rückweg zum Info Point sind die Blasen fast geplatzt und die Toiletten versteckt hinter dem Bierzelt, ca. 10 Meter neben dem Info Point...]

Fazit: Man muss nicht alles im Kopf haben, aber wissen, wo man nachschlägt/wen man fragt...

Trackback URL:
http://blogm.twoday.net/stories/4120242/modTrackback

KILO (Gast) - 30. Jul, 17:47

testen während der Testphase

Immerhin scheint einem das TT helfen zu wollen, auch wenn keine Dixis vorhanden waren.
Demnach war es eine falsche Auskunft.. jedoch vom Info Point und nocht vom TT, denn bevor gesagt wird: "Puh, keine Ahnung..." sagt man lieber: "Moment, wir klären das.."
Und ZACK... Hier werden Sie geholfen!
Das TT hat clever gehandelt und ist zum Info-Point... letztendlich kam die Auskunft der Toilleten vom Infopoint!
Fazit: TT, richtig gehandelt...

PS: Außerhalb vom Tivoli gibt es milliarden Klos... Ich hätte euch zum Aachener Land geschickt, da gibts auch ganz nette! Und zwar total außerhalb...

chrees - 30. Jul, 18:10

Moment, Moment

Es war keineswegs unsere Absicht, hier jemanden von den Ehrenamtlern zu verunglimpfen. Das einzige, was die Begebenheit gestern zeigt, ist, dass die Sache mit dem Team Tivoli noch in den Kinderschuhen steckt, in der Testphase, wie Du richtig schreibst. Unser Fazit drückt genau das aus. TT, richtig gehandelt, nur falsch informiert worden. Und wie wir weiterhin erwähnt haben, war die Auskunft sehr freundlich.
Fazit: Informationswege verbessern. Nebenbei erwähnt hat uns der Info Point auf Anfrage nach dem Kontingent der Köln Tickets zum IG-Stand geschickt, nachdem die Dame irgendwo (Fanshop?) angerufen hatte. Die Tickets waren aber keinesfalls dort, sondern noch in der Merowingerstrasse. Der Informationsfluss hakt also auch "höher".

PS: Ich wäre auch zu Hause aufs Klo gegangen, wenn ich nicht gerade am Tivoli gewesen wäre.
KILO (Gast) - 30. Jul, 19:42

argh..

Hey Chrees,
jetzt hab ich so nen langen text geschrieben und beim abschicken gabs nen Fehler! :-(

Schreib mich mal bitte an:
Kilo@zielblick.com

und lösche meinen Kommentar dann bitte.. wollte nur mal irgendwie Kontakt aufnehmen mit dir...

PS: Das war nicht als verunglimpfung gemeint von mir! Im gegenteil, fand das gut und du hast auch recht.. nur wenn's oben schon hakt, dann... gelle ;-)

Gruß KILO
chrees - 31. Jul, 08:05

Sollte ich denn Deinen Kommentar so missverstanden haben? Und hömma, um mit uns in Kontakt zu treten, hätte es auch andere Wege gegeben, als uns zum Aachener Land zum Pinkeln zu schicken ;-)
Meld Dich ruhig unter blog_m[at]gmx.de
KILO (Gast) - 31. Jul, 21:02

schon gemacht...

Mail bekommen?? :-)

Hannibal216 - 1. Okt, 23:13

Gibt es Team Tivoli noch?

Gibt es das Team Tivoli noch? Ich kann mich gar nicht daran erinnern, einen von denen nach der Vorstellung damals noch einmal gesehen zu haben.

Saison 2008/09


Team 08/09



++Letztes Spiel:

So., 24.05.2009, 14:00h

Alemannia Aachen 4:0 FC Augsburg



++Nächstes Spiel:

So., 16.08.2009, 14:00h

TSV Alemannia Aachen -:- Alemannia Aachen



++ Tabelle 34. Spieltag:

Pos Verein Diff Pkte
1. Freiburg +24 68
2. Mainz +25 63




3. Nürnberg +22 60




4. Aachen +20 56
5. Fürth +14 56
6. Duisburg +20 55
7. Kaiserslautern +5 52
8. St. Pauli -7 48
9. Oberhausen -19 42
10. Ahlen -19 41
11. Augsburg -3 40
12. 1860 -2 39
13. Rostock -1 38
14. Koblenz -10 38
15. Frankfurt -13 38




16. Osnabrück -19 36




17. Ingolstadt -16 31
18. Wiesbaden -21 27



++ Team 06/07 (Bundesliga)
++ Team 05/06 (Aufstieg in die 1. Bundesliga, nach 36 Jahren Abstinenz)
++ Team 04/05 (UEFA-Cup)
++ Team 03/04 (DFB-Pokal Finale)
++ Team 98/99 (Aufstieg in die 2. Bundesliga, nach 9 Jahren Abstinenz)


Freie Sicht aus Block M

Leider scheinen sich die Probleme mit dem Server länger hinzuziehen, daher die Grafik-Armut hier... wir arbeiten dran und beschränken uns derzeit auf die Schrift. Amen.

In diesem Blog widmen sich Signor-Rossi und chrees aus dem Block M auf dem Würselner Wall des Tivoli dem aufregenden, ärgerlichen, erheiternden, skandalösen und liebenswert provinziellen Treiben rund um unseren geliebten Klömpchensklub TSV Alemannia Aachen 1900 e.V. Subjektiv und voreingenommen.

Zwischenrufe erwünscht!

Jedoch nehmen wir uns die Freiheit, jeglichen verunglimpfenden, gesetzeswidrigen oder uns in sonst einer Art nicht passenden Kommentar zu löschen. Anpfiff!

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